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È necessario registrarsi al portale, scegliere la data di utilizzo, la tipologia e la quantità dei biglietti. Sarai guidato passo dopo passo nel processo di acquisto.
In caso di acquisto di più biglietti ti verrà chiesto di configurare i prodotti. Per completare il tuo ordine, procedi con il pagamento inserendo il numero della tua carta di credito. Il sistema ti invierà un’email di ricevuta.
Sia per la funivia che per i bus è consentito il trasporto di una bicicletta previo pagamento di un biglietto corsa semplice supplementare.
In funivia è consentito il trasporto di cani ma solo se tenuti al guinzaglio e muniti di museruola o trasportino. Il trasporto di cani di grossa taglia, così come per bagagli ingombranti, comporta il pagamento di un biglietto supplementare.
Mentre sui bus è consentito al passeggero il trasporto di piccoli cani purchè siano muniti di museruola o tenuti in braccio.
Sì, la funivia e gli autobus sono predisposti per consentire l’accessibilità anche a persone con disabilità motoria.
Si possono facilmente acquistare diverse tipologie di biglietto per amici e familiari in una singola transazione. Avremo cura di conservare le informazioni del cliente e i diversi biglietti saranno collegati in un unico user account. Quando si vorrà nuovamente acquistare un biglietto non ci sarà bisogno di registrare nuovamente numeri o nominativi.
Il sistema invierà una e-mail di conferma, a titolo di ricevuta, all’indirizzo utilizzato per la registrazione. Nella mail verranno riportate le informazioni relative all’acquisto. Ricordati di stamparla o tenerla salvata sul tuo dispositivo.
I biglietti acquistabili online sono i biglietti presenti nella sezione Tariffe.
Se hai acquistato un biglietto corsa singola autobus, il biglietto deve essere convalidato online all'inizio del viaggio ed entro la prima fermata.
I biglietti autobus periodici (mensile ed annuale) non necessitano di convalida e sono validi a partire dalla data selezionata in fase di acquisto.
Se non hai ricevuto la mail di conferma controlli per scrupolo che non sia finita degli SPAM. Se non è stata filtrata dalla vostra casella di posta ci contatti pure al nostro servizio clienti, saremo a vostra completa disposizione.
Non è possibile cambiare un biglietto già parzialmente utilizzato e sostituirlo con uno di un'altra tipologia.